Última actualización: 29 de julio de 2022
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Procuramos ofrecer siempre los mejores servicios a todos nuestros usuarios, y evolucionamos constantemente nuestras plataformas. Por ello, siempre que la evolución de los servicios o la implementación de servicios nuevos puede suponer que cambiemos la forma en la que tratamos los datos personales o que los tratemos con nuevas finalidades. Siempre que haya cambios relevantes notificaremos a todos nuestros usuarios de los cambios y proporcionaremos acceso a la nueva política de privacidad. Si a raíz de estos cambios fuera necesario captar nuevos consentimientos, los solicitaremos siempre antes de proceder a ningún nuevo tratamiento de datos. En cualquier caso, recomendamos a todos nuestros usuarios que accedan a la política de privacidad de forma regular para informarse debidamente de los tratamientos de datos realizados por Electromaps.
Puede ponerse en contacto con nosotros a la dirección postal indicada anteriormente, a la atención del “Departamento Jurídico”, o bien enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].
Actualmente en Electromaps tratamos datos en distintas relaciones con nuestros usuarios, por un lado de aquellos usuarios que se registran para utilizar nuestra aplicación o nuestros servicios, y por otro con aquellos que sencillamente quieren recibir información nuestra y se suscriben a nuestra newsletter.
A continuación, proporcionamos información sobre cada uno de los tratamientos, que son independientes entre sí:
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Ofrecerle información y soporte para gestionar cualquier duda o consulta que pueda remitirnos por cualquier canal. Conocer los hábitos de uso de servicios de carga eléctrica de vehículos cuando utiliza nuestros sistemas de pago (aplicación o llavero Electromaps), o mediante servicios de geolocalización, para mejorar nuestros servicios, así como conocer zonas de afluencia habitual de nuestros usuarios en las que no existan puntos de carga. Realización de encuestas de satisfacción o encuestas generales sobre nuestros servicios o servicios de movilidad eléctrica. Si nos presta su consentimiento, remitirle nuestra newsletter, así como información comercial, ofertas, promociones o cualquier otra información relevante sobre Electromaps o terceros, que tenga relación con nuestros servicios y que consideremos que puede ser de su interés. Dicha información podrá remitirse por medios electrónicos o en redes sociales u otros servicios de terceros. | | Legitimación para el tratamiento de sus datos. | Por el registro en nuestro Portal web o en la Aplicación y uso de nuestros servicios trataremos los datos, con carácter general, para cumplir con las obligaciones contractuales asumidas con los usuarios, el cumplimiento de cualquier obligación legal aplicable, o nuestro interés legítimo. Si contacta con nosotros por cualquier medio, ya sea mediante formularios en nuestro Portal, correo electrónico o redes sociales, trataremos sus datos en base a nuestro interés legítimo de proporcionarle la respuesta oportuna. Asimismo, el tratamiento de datos de los hábitos de uso de servicios de carga de vehículos eléctricos lo realizaremos también en base a nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios así como el parque de cargadores de vehículos eléctricos. Se utilizarán también para ello datos de geolocalización, sólo si nos presta su consentimiento para ello. Para finalidades publicitarias por medios electrónicos, o cualquier otra que así lo requiera, trataremos los datos en base a su consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento. | | Finalidades del tratamiento por parte de Wall Box Chargers, S.L.U. | Wall Box Chargers, S.L.U. trata algunos de sus datos personales y uso tanto del Portal web como de la Aplicación de Electromaps para poder mejorar sus propios productos y servicios, conocer las necesidades de los usuarios de vehículos eléctricos mediante el análisis de sus hábitos de uso de servicios de carga de vehículos eléctricos, incluyendo datos de geolocalización. Asimismo, utilizar la anterior información para poder ofrecer a los usuarios, incluso por medios electrónicos, ofertas, promociones, encuestas, etc. | | Legitimación para el tratamiento de sus datos. | Wall Box Chargers, S.L.U. tratará sus datos en base a su interés legítimo de mejorar sus productos y servicios, mediante el análisis del uso que realizan los usuarios de los servicios de Electromaps. Wallbox únicamente tratará datos de geolocalización si el usuario proporcionó el consentimiento oportuno para su uso. Adicionalmente, siempre que haya prestado su consentimiento en el momento del registro, Wallbox podrá enviarle comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a cualquier consentimiento otorgado a Electromaps. | | Destinatarios de los datos. | Por norma general, Electromaps no comparte sus datos personales con ningún tercero, ni proporciona acceso a los mismos para ninguna finalidad. 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