No, no es obligatorio, ya que en muchos puntos de recarga el proceso se puede realizar íntegramente a través de la app.
Sin embargo, te recomendamos que sí lo tengas porque algunos puntos sólo se activan con el llavero y, además, ante una posible falta de cobertura de red o de batería en tu móvil, te permitiría activar y acceder a la recarga.